評判を見る前に!auひかりの基本情報を確認しよう!
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auひかりの評判についてチェックしていく前に、まずはどのような光回線なのか基本情報をおさらいしておきましょう。
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---|---|---|
戸建てプラン | マンションプラン | |
契約期間 | 3年 | 2年 |
月額料金 | 1年目:5,610円 2年目:5,500円 3年目以降:5,390円 |
4,180円~ |
事務手数料 | 3,300円 | |
開通工事費 | 41,250円 | 33,000円 |
プロバイダ | 8社から選択可能 | |
最大 ダウンロード速度 |
1Gbps | |
平均 ダウンロード速度 |
514.46Mbps | |
公式キャンペーン一覧 | ・auひかり 乗りかえスタートサポート ・初期工事費用実質無料 ・auスマートバリュー ・自宅セット割 |
上記の基本情報を踏まえて、auひかりを実際に使っている契約者からの口コミをチェックするとポイントごとに以下の評価となりました。
auひかりは速度やキャンペーンの満足度が非常に高い光回線です。
ただし、auひかりのエリアの広さやサポート面には心配な声もいくつか聞かれますよ。
記事ではauひかりの良い評判は本当なのか、悪い評判がある理由は何なのかを、メリットや注意点とあわせて徹底的に解説していきます。
メリット | 注意点 |
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結論!auひかりは速度&キャンペーン重視の人におすすめの光回線
結論として、auひかりがオススメできるのは以下に当てはまる人です。- 速度を重視したい人
- 他社回線からの乗り換えの人
- 高額のキャッシュバックがほしい人
- auひかりの提供エリア内の人
- auユーザー
- UQモバイルユーザー
auひかりの申し込みで独自キャンペーンが受け取れる代理店窓口やプロバイダから契約すれば、70,000円以上のキャッシュバックを受け取ることも可能です。
【結論】auひかりはこんな人におすすめ!
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結論からいうと、以下の内容に当てはまる人にauひかりはおすすめです。
<auひかりをおすすめできる人>
- au・UQモバイルユーザー
- お得に他社回線から乗り換えたい人
- 高速な独自回線を使いたい人
- auひかりの提供エリア内で生活している人
au・UQモバイルユーザー
KDDIが運営するauひかりでは、au・UQモバイルスマホとのセット割が適用されます。【au・UQモバイルのセット割の概要】
au | UQモバイル | |
---|---|---|
セット割名称 | auスマートバリュー | 自宅セット割 |
割引額/1台 | 最大1,100円 | 最大858円 |
割引台数 | 最大10台 | 最大10台 |
さらに、家族間で最大10回線まで割引が適用されるため、au・UQモバイルユーザーならほかの光回線よりもお得に利用可能です。
なお、セット割を適用するにはauひかりと光電話を契約し、対象キャリアの店鋪や公式サイトなどから申し込みをする必要があります。
お得に他社回線から乗り換えたい人
auひかりでは、他社回線で発生した解約違約金を最大30,000円まで負担する「auひかり 乗りかえスタートサポート」を実施中です。適用条件 | |
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戸建て住宅 |
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マンション |
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上記の適用条件を満たせば最大30,000円もキャッシュバックしてもらえるので、高額な違約金が発生しても、auひかりなら気軽に乗り換えられますよ。
なお、キャッシュバックの還元額は住んでいる建物のタイプやプロバイダによって変わるので、事前によく確認しておきましょう。
高速な独自回線を使いたい人
現在、多くの企業が光回線サービスを提供していますが、中でもauひかりは通信速度が非常に速いです。auひかりはKDDI独自の回線を使っていることから、他社よりも快適にインターネットを利用できます。
回線の種類 | ダウンロード速度 | アップロード速度 | Ping値 | |
---|---|---|---|---|
auひかり | 独立回線 | 514.46Mbps | 488.99Mbps | 14.91ms |
NURO 光 | 独立回線 | 588.81Mbps | 543.67Mbps | 11.85ms |
フレッツ光 | 光コラボと共有 | 275.83Mbps | 228.76Mbps | 21.48ms |
ソフトバンク 光 | フレッツ光・他社光コラボと共有 | 318.06Mbps | 276.15Mbps | 15.92ms |
ドコモ光 | 279.79Mbps | 253.82Mbps | 19.77ms | |
OCN光 | 277.68Mbps | 236.71Mbps | 18.78ms | |
ビッグローブ光 | 263.81Mbps | 236.73Mbps | 18.35ms | |
So-net光 | 256.12Mbps | 271.24Mbps | 15.63ms | |
楽天ひかり | 243.28Mbps | 229.61Mbps | 20.09ms | |
@nifty光 | 187.96Mbps | 227.84Mbps | 14.69ms |
ご覧のように、下り速度が500Mbpsを超えているのは、独自の回線を使用するauひかりとNURO 光の2社のみです。
通信速度の速さを重視しており、高速な独自回線を使いたい人にとって、auひかりはうってつけのサービスといえます。
また、auひかりはオンラインゲームにおいて重要なPing値が低いので、他社よりもタイムラグが少なく快適にプレイすることが可能です。
お得なキャンペーンが利用できるだけでなく、回線速度が優れているところも、auひかりのおすすめポイントとして挙げられます。
auひかりの提供エリア内で生活している人
全国の幅広いエリアで利用できるauひかりですが、KDDIの自社回線を使用することから、設備を提供できるエリアでしか契約できません。そのため、auひかりをおすすめできるのは、提供エリア内で生活している人のみといえます。
auひかりの料金プラン
auひかりの料金プランには、戸建てタイプの「auひかり ホーム」とマンションタイプの「auひかり マンション」の2種類があります。ずっとギガ得プラン | ギガ得プラン | 標準プラン | |
---|---|---|---|
契約期間 | 3年 | 2年 | なし |
月額料金 | 1年目:5,610円 2年目:5,500円 3年目以降:5,390円 |
5,720円 | 6,930円 |
事務手数料 | 3,300円 | ||
開通工事費 | 41,250円 (初期費用相当額割引で実質無料) |
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解約金 | 4,730円 | 4,460円 | なし |
2年契約の「ギガ得プラン」と契約期間がない「標準プラン」は、月額料金の割引を受けられないので、戸建て向けのプランを契約するなら「ずっとギガ得プラン」がおすすめです。
タイプV | タイプG | 都市機構 | |
---|---|---|---|
契約期間 | お得プランA:2年 標準プラン:なし |
お得プラン:2年 標準プラン:なし |
お得プランA:2年 標準プラン:なし |
月額料金 | 16契約以上:4,180円〜 8契約以上:4,510円〜 |
16契約以上:4,180円〜 8契約以上:4,510円〜 |
4,180円 |
事務手数料 | 3,300円 | ||
開通工事費 | 33,000円(初期費用相当額割引で実質無料) | ||
解約金 | 2,290円 (お得プランAのみ) |
2,730円 (お得プランのみ) |
2,290円 (お得プランAのみ) |
どのタイプになるのかは建物内に導入されている設備によって決まりますが、一般的な物件では「タイプV(16契約以上)」の月額4,180円になることが多いです。
タイプは契約者自身で選べないので、auひかりのマンションタイプを契約したい人は、事前にお住まいのマンションの通信方式を確認しておきましょう。
auひかりの月額利用料
この項目では、auひかりの月額利用料について解説をしていきます。au公式サイトでは、auひかりの料金プランごとでページ分かれてしまっているので、どのプランでどれくらいの料金が必要なのかが分かりづらくなっています。
戸建てタイプとマンションタイプで、それぞれの料金表を一覧にしてまとめたのでぜひ参考にしてください。
戸建ての場合|ずっとギガ得プランがおすすめ
まずは、auひかりの戸建てタイプ「auひかり ホーム」の料金表から見ていきましょう。項目 | ずっとギガ得プラン | ギガ得プラン | 標準プラン |
---|---|---|---|
契約期間 | 3年 | 2年 | 契約期間なし |
auひかり ホーム1ギガ | 5,100円 | 5,200円 | 6,300円 |
auひかり ホーム5ギガ | 5,100円 | 5,700円 | 6,800円 |
auひかり ホーム10ギガ | 5,880円 | 6,480円 | 7,580円 |
契約解除料 | 15,000円 | 9,500円 | なし |
参照:auひかり ホーム1ギガ、auひかり ホーム10ギガ・5ギガ
auひかりホームには、通信速度が最大1Gbpsまでの「ホーム1ギガ」、最大5Gbpsまでの「ホーム5ギガ」、最大10Gbpsまでの「ホーム10ギガ」の3つのプランがあります。
さらに、それぞれで契約期間が異なる3タイプがあり、それぞれで月額料金が異なります。
中でも特におすすめなのは、月額料金が最も安くなる「ずっとギガ得プラン(3年)」です。
インターネット回線は、一度申し込んだら頻繁に乗り換えるものではないので、月額料金が最も安くなる契約内容のプランを選びましょう。
なお、ホーム10ギガ・5ギガは「東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県」の一部エリアでしか提供されていないのでご注意ください。
マンションの場合|住んでいる物件によってプランが決まる
続いて、auひかりのマンションタイプ「auひかり マンション」の料金プランを見ていきましょう。auひかりには大きく分けて8つの料金プランがありますが、住んでいる物件によって選べるプランが異なります。
分かりやすく解説していくので、まずは料金表からご確認ください。
項目 | お得プラン お得プランA |
標準プラン |
---|---|---|
契約期間 | 2年 | 契約期間なし |
auひかり マンション タイプG(最大664Mbps) | 3,800円 | 4,900円 |
auひかり マンション タイプV(最大100Mbps) | 3,800円 | 3,800円 |
auひかり マンション 都市機構(最大100Mbps) | 3,800円 | 3,800円 |
auひかり マンション 都市機構G(最大664Mbps) | 3,800円 | 4,900円 |
auひかり マンション タイプE(最大100Mbps) | 3,400円 | 3,400円 |
auひかり マンション タイプF(最大100Mbps) | 3,900円 | 3,900円 |
auひかり マンション ギガ(最大1Gbps) | 4,050円 | 4,050円 |
auひかり マンション ミニギガ(最大1Gbps) | 5,000円 | 5,000円 |
契約解除料 | 7,000円 | なし |
※16契約以上対応のマンションに住んでいる場合の金額です。16契約以下8契約以上の場合は記載金額に+300円となります
参照:auひかり マンション
ご覧の通り、auひかり マンションには全部で8つのプランが存在し、それぞれで通信速度や月額料金が異なります。
ただし、マンションタイプは自分で好きなプランが選べる訳ではなく、いま住んでいる物件の配線方式によって自動的にプランが決まります。
いま住んでいる物件でどのプランになるかは、auひかり マンションのページ中腹にある「提供エリアを調べる」で住所を入力すれば誰でも簡単に調べられます。
まずは、自分が住んでいる物件でどのプランになるかを確認してから料金プランをチェックするようにしましょう。
auひかりのオプション
auひかりでは、以下のようなオプションサービスを提供しています。オプション名 | 月額料金 | サービス内容 |
---|---|---|
電話サービス | 月額550円 | 8.8円/3分の格安料金で通話ができる (電話番号や電話機の変更不要) |
テレビサービス | ・オールジャンルパック 46ch:月額2,728円 ・セットトップボックス(STB):月額550円 |
最大46チャンネル・10,000本以上の作品が見放題になる |
無線LAN(Wi-Fi)サービス | 月額550円 (セット割適用で永年無料) |
無線LAN(ケーブル接続不要)でインターネットが使える |
セキュリティサービス | 月額550円 | ウイルスの駆除やスパイウェアの検出などセキュリティ対策ができる |
出張サポート | 2,200円/回 | 専門スタッフが直接インターネットに関する問題を解決してくれる |
アナログ回線の場合、電話をかける距離や時間帯によっては45秒につき44円もかかってしまうので、auひかり電話に切り替えた方がお得ですよ。
また、auひかり電話の月額料金が550円であるのに対し、アナログ回線の基本料金は1,595円以上と割高です。
ほとんど固定電話を使わない人も、auひかりに乗り換えるなら電話サービスに加入することをおすすめします。
auひかりの実際の評判・口コミまとめ
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ここからは、auひかりがどのような評価を受けているのか、実際の評判・口コミを紹介していきます。
SNSや口コミサイトで確認できたユーザーの意見を総括すると、ポイントごとに以下の評価となりました。
評価(5段階) | コメント | |
---|---|---|
通信速度 | ★★★★★ (5/5点) |
他社と回線を共有していないので 快適に通信できる |
月額料金 | ★★★☆☆ (3/5点) |
価格帯は戸建て・マンションともに 平均ライン。 |
キャッシュバック | ★★★★★ (5/5点) |
光回線の中でもオプション不要で 受け取れるキャッシュバック額は トップクラス |
その他キャンペーン | ★★★★★ (5/5点) |
工事費実質無料など 負担を抑えるキャンペーンが多い |
エリアの広さ | ★★★★☆ (4/5点) |
全国的にエリアは拡大している 関西・東海・四国など 一部エリアで戸建てプランが 契約できない |
カスタマーサポート | ★★★☆☆ (3/5点) |
電話につながれば丁寧に対応してくれる しかし、混雑して電話が繋がらないことも。 |
総合評価 | 4.2点 |
auひかりお申し込み・ご契約からご利用開始までの流れ
So-net 光 (auひかり)のお申し込み・ご契約からご利用開始までの流れをご案内します。お手続きはWEBもしくは電話で承ります。ご利用開始まで
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STEP1
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